Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kobo88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kobo88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ kobo88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการรายการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณให้ทำงานได้ต่อเนื่องบนทุกอุปกรณ์ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ การเก็บข้อมูลบางส่วนอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจส่งผลต่อสิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการของเรา หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง
-
Wallet
เมื่อคุณเลือก Wallet เป็นช่องทางชำระเงิน เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินรายการ ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินของคุณ
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันรายการเท่านั้น และจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ
-
KBank
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ KBank ถูกเก็บไว้เพื่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบย้อนหลังเมื่อจำเป็น คุณสามารถขอดูประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ kobo88 ผ่านการเปิดบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ และบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่มีนโยบายส่วนตัวของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เปิดเซสชันกับ kobo88
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ ถูกคุ้มครองและจัดเก็บตามนโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่างๆ ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่มีการเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เพิ่มเติม เช่น การขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้และช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการที่ผ่านมา
-
แก้ไขรายละเอียด
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้างหรือนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ เราพร้อมรับคำขอเกี่ยวกับการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามรายละเอียดนโยบาย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ kobo88 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
-
อีเมล
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านอีเมลของ kobo88 ที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
-
ประกาศในบัญชี
คำแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
kobo88 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายใน ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาที่เผยแพร่ไว้
-
การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ kobo88 ได้รับการป้องกันด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำรายการผ่าน Wallet และ SCB Easy
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเครื่องมือของเว็บเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศของคุณรองรับ
kobo88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ไม่มีการเก็บข้อมูลรหัสผ่านช่องทางชำระเงินของคุณโดยตรง
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์
kobo88 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการบัญชีและรายการในนามของเรา ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ และอาจมีการเปิดเผยตามที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
นโยบายนี้เปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ kobo88 หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและขั้นตอนการดำเนินการทั้งหมด